Modèles de documents

16 documents projet, avec leur plan détaillé

Pour chaque document : ce qu'il sert à décider, à quel moment le produire, le plan rubrique par rubrique avec ce qu'on attend dans chacune, les erreurs les plus fréquentes, et le modèle à télécharger en Word, tableur, PDF ou Markdown.

Cadrage

Note de cadrage Le document qui autorise le projet à démarrer : objectif, périmètre, budget, gouvernance, en trois à cinq pages. CdC - Cahier des charges Le document de référence d'une consultation : le besoin exprimé en exigences vérifiables, sans imposer la solution.

Conception fonctionnelle

BUC - Business Use Case (cas d'utilisation métier) Un scénario d'usage métier décrit du point de vue de l'acteur : nominal, alternatives, cas d'erreur. SFG - Spécifications Fonctionnelles Générales La vision fonctionnelle d'ensemble : processus cibles, macro-fonctions, flux, avant tout détail d'écran. SFD - Spécifications Fonctionnelles Détaillées Le niveau de détail à partir duquel un développeur peut coder et un testeur peut écrire ses tests sans reposer de question.

Conception technique

DAT - Dossier d'Architecture Technique La traduction technique de la cible fonctionnelle : composants, flux, infrastructure, sécurité, et les décisions qui les expliquent. STD - Spécifications Techniques Détaillées La traduction technique des SFD : structures de données, composants, algorithmes, interfaces, au niveau où le développement peut commencer. ADR - Architecture Decision Record Une page par décision structurante : le contexte, les options, le choix, et ce qu'on accepte de perdre.

Recette & qualité

Plan de tests et cahier de recette La stratégie de test et les cas exécutés : ce qui est testé, par qui, sur quelles données, et ce qui autorise la mise en production. PV - Procès-verbal de recette L'acte qui constate la réception, déclenche les échéances contractuelles et fige les réserves.

Exploitation & run

DEX - Dossier d'exploitation Ce qu'il faut pour exploiter la solution sans son concepteur : démarrage, supervision, incidents, reprises. Fiche de consigne d'exploitation Une page, une situation, une procédure numérotée : ce qu'on exécute à trois heures du matin sans réveiller personne. Plan de migration et de bascule Le déroulé minuté du passage de l'ancien système au nouveau, avec les contrôles de réconciliation et le retour arrière.

Pilotage & gouvernance

PAQ - Plan d'assurance qualité Les règles du jeu documentaires et qualité du projet : livrables attendus, conventions, circuits de validation, gestion des versions. RACI - Matrice RACI Qui réalise, qui rend des comptes, qui est consulté, qui est informé : une ligne par activité, une seule lettre A par ligne. Registre des risques Les risques identifiés, cotés, affectés à un porteur nommé, avec une parade et une date de revue.

Ces modèles sont des points de départ

Un plan type ne remplace pas un arbitrage. Sur un projet donné, la moitié des rubriques proposées ici sont sans objet, et il vaut mieux les supprimer que les remplir par politesse. Les rubriques à ne jamais retirer sont signalées dans les pièges à éviter de chaque document.